Sáng 27/5/2026, tại trụ sở Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL), bà Nguyễn Phương Hòa, Cục trưởng Cục Hợp tác quốc tế đã chủ trì buổi tiếp và làm việc với đoàn công tác của công ty Meta gồm bà Thảo Griffiths, Giám đốc Chính sách công thị trường Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar và bà Khwanchnok Rueangkham, Quản lý Đối tác chính phủ khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Tại buổi làm việc, bà Thảo Griffiths chia sẻ với Cục trưởng Nguyễn Phương Hòa về kết quả một số hoạt động mới nhất của Meta, nổi bật là chương trình đào tạo kỹ năng số phối hợp với Bộ Công an thu hút hơn 5.000 học viên tham dự trực tuyến và 400 học viên tham dự trực tiếp. Tiếp nối đà thành công này, bà Thảo Griffiths bày tỏ mong muốn của Meta được triển khai hợp tác với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ở quy mô lâu dài, toàn diện, góp phần xây dựng, định vị vững chắc thương hiệu Việt Nam trên không gian mạng, trên cơ sở kinh nghiệm những mô hình hợp tác đã thực thi xuất sắc tại các quốc gia khu vực như Thái Lan…
Nhằm cụ thể hóa mục tiêu trên, hai bên thống nhất đưa công tác nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ của Bộ VHTTDL làm ưu tiên hàng đầu trong ngắn hạn. Dựa trên đề xuất ban đầu của Meta, bà Nguyễn Phương Hòa đề xuất mở rộng đối tượng đào tạo tới cả đại diện các sở văn hóa, thể thao và du lịch của 34 tỉnh thành, cán bộ phụ trách truyền thông của các di sản UNESCO, di tích quốc gia và danh thắng quốc gia. Chương trình học sẽ được Meta thiết kế riêng theo lộ trình, bám sát thực tiễn truyền thông và đặc thù của ngành.
Bên cạnh hoạt động đào tạo, Meta cũng cam kết sẽ hỗ trợ giải pháp kỹ thuật nhằm cấp “tích xanh” xác thực cho hệ thống fanpage chính thức của Bộ và các đơn vị trực thuộc, góp phần bảo vệ vững chắc uy tín của cơ quan quản lý nhà nước trên môi trường mạng. Mở rộng khuôn khổ hợp tác, bà Khwanchnok Rueangkham, Quản lý Đối tác chính phủ khu vực Châu Á – Thái Bình Dương đề xuất một số giải pháp công nghệ mang tính đột phá mà Meta có thể đồng hành triển khai cùng với các đơn vị của Bộ hướng tới mục tiêu tiếp cận trực diện, sâu rộng đến người xem quốc tế như xây dựng Trợ lý ảo Meta AI (Chatbot) hoạt động 24/7 chuyên giải đáp thông tin du lịch, tận dụng hệ sinh thái các mạng xã hội của Meta (Facebook, Instagram, Threads và nền tảng nhắn tin WhatsApp…)
Ở góc độ kinh tế vĩ mô, đại diện Meta chia sẻ, Meta đã phối hợp với Oxford Economics để xây dựng và công bố các báo cáo tác động kinh tế với mục tiêu thúc đẩy kinh tế tại một số thị trường như EU, Hoa Kỳ, Anh…, đặc biệt trong lĩnh vực du lịch. Báo cáo cũng cung cấp các chỉ số đo lường hiệu suất (ROI) minh bạch, làm nổi bật ưu thế vượt trội của phương thức truyền thông số so với các kênh quảng bá truyền thống. Về dài hạn, Meta mong muốn có thể làm việc cụ thể hơn với Bộ VHTTDL và các đơn vị liên quan về khả năng đưa Việt Nam vào Báo cáo trong các năm tới.
Bà Nguyễn Phương Hòa đánh giá cao những đề xuất từ phía Meta, đồng thời bày tỏ tin tưởng, nếu được triển khai tốt trong thực tế, những hoạt động này sẽ đem lại hiệu quả thực chất, có nhiều tác động tích cực đến công tác quảng bá thương hiệu quốc gia, văn hóa, du lịch Việt Nam ra thế giới. Hai bên thống nhất cần phải khẩn trương xây dựng một lộ trình hợp tác bài bản và lâu dài, trong đó bao gồm việc sớm ký kết Bản ghi nhớ giữa Bộ VHTTDL và Meta. Trước mắt, Cục Hợp tác quốc tế sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan và Meta để lên kế hoạch tổ chức hoạt động đào tạo. Song song với đó, hai bên sẽ thí điểm triển khai giải pháp truyền thông số cho một số sự kiện văn hóa nghệ thuật quốc tế do Bộ VHTTDL chủ trì hoặc phối hợp tổ chức trong năm 2026 và 2027 như như Liên hoan phim châu Á Đà Nẵng, Lễ hội Văn hóa thế giới tại Hà Nội lần thứ 2, Việt Nam tham gia Triển lãm chuyên đề Expo 2027 Belgrade, Serbia…
Lan Phương